Un tempo considerato il controllore del recupero crediti, oggi è un interessante professione che unisce competenze legali, amministrative, commerciali e finanziarie; un professionista sempre più importante nella gestione del cash flow delle aziende che riporta alla direzione auditing, finanza e controllo.

La responsabilità della gestione del credito commerciale comporta valutazioni e decisioni armonicamente interconnesse, di natura commerciale, finanziaria, amministrativa, giuridica e fiscale, attuate con criteri di professionalità specifica, nell'ambito degli obiettivi generali dell'impresa. Per questo è spesso fondamentale la sinergia con tutte le funzioni Business aziendali.

Deve quindi avere esperienza in gestione di cassa e tesoreria, individuare soluzioni per risolvere eventuali crisi di liquidità dell'azienda, oltre ad avere indubbie capacità relazionali nella gestione dei clienti interni ed esterni.